nnnko-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলির অর্থ নির্দিষ্টভাবে নির্ধারিত:

• "প্ল্যাটফর্ম" — nnnko-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নামে তৈরি করা ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — nnnko কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "রিয়েল মানি" — আসল বাংলাদেশি টাকা (৳/BDT) যা অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়েছে।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

স্বাগত বোনাস শর্তাবলী

nnnko-তে প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় ২০০% স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি পেতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে একবার প্রদান করা হয়।
• বোনাসের পরিমাণ সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০-এর বেশি হবে না। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০।
• কোনো ব্যবহারকারী ৳১৬,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১৫,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা), মোট হবে ৳৩১,০০০।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বোনাস বাতিল হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাসের অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস নেওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

nnnko আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আপনার সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে nnnko কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো সমস্যা হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যার কারণে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত বা অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর)।

প্ল্যাটফর্মে গেম পরিষেবা সর্বদা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করার চেষ্টা করা হয়, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের জন্য সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে — এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিতের কারণ

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে nnnko ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC তথ্য জমা দিতে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (নীতিমালা অনুযায়ী)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, যদি নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ না থাকে, তাহলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।